Privacy Policy
Política de Privacidad Última actualización: 11 de enero de 2025
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta política fue generada por TermsFeed y adaptada por Sharetribe.
Lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar Nuestro Servicio.
1 - Interpretación y Definiciones 1.1 - Interpretación Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
1.2 - Definiciones A efectos de esta Política de Privacidad:
Cuenta: cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes del mismo.
Afiliado: entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de acciones o derechos de voto.
Aplicación: el programa informático proporcionado por la Empresa u Operador descargado por usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado Furvola.
Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro"): Furvola. Para efectos del RGPD, la Empresa u Operador actúa como Responsable del Tratamiento.
Consumidor: se refiere a usted.
Cookies: pequeños archivos colocados en su dispositivo por un sitio web que almacenan su historial de navegación, entre otros usos.
País: se refiere al Reino Unido.
Responsable del Tratamiento: en el marco del RGPD, la persona jurídica que decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Dispositivo: cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, teléfono móvil o tableta.
Do Not Track (DNT): mecanismo propuesto por organismos estadounidenses que permite a los usuarios limitar el seguimiento de sus actividades online.
Datos Personales: cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Para el RGPD, incluye nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores en línea, o factores físicos, fisiológicos, genéticos, mentales, económicos, culturales o sociales.
Venta: incluye venta, alquiler, divulgación, transferencia o cualquier forma de comunicación de datos personales a cambio de una contraprestación económica u otra ventaja.
Servicio: se refiere a la Aplicación, el Sitio Web o ambos.
Proveedor de Servicios: persona o entidad que trata datos personales en nombre de la Empresa u Operador. En el RGPD, se les conoce como Encargados del Tratamiento.
Servicio de redes sociales de terceros: cualquier red social que permita iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
Datos de uso: datos recopilados automáticamente al utilizar el Servicio, como la duración de las visitas o dirección IP.
Sitio Web: se refiere a www.furvola.com.
Usted: el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre accede. Bajo el RGPD, usted es el "Interesado".
2 - Contacto Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
Por correo electrónico: tono@furvola.com, jorge@furvola.com
En nuestro sitio web: www.furvola.com
3 - Recopilación y Uso de sus Datos Personales 3.1 - Tipos de datos recopilados
3.1.1 - Datos personales Durante el uso de nuestro Servicio, podemos solicitarle información identificable que se puede utilizar para contactarle o identificarle. Esto incluye, entre otros:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección postal
Información bancaria
Número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento
Datos de uso
3.1.2 - Datos de uso Se recopilan automáticamente e incluyen: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora, tiempo de navegación, identificadores únicos del dispositivo y datos de diagnóstico.
Al acceder al Servicio desde un dispositivo móvil, también podemos recopilar el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador móvil, dirección IP y datos de diagnóstico.
3.1.3 - Información de redes sociales de terceros Si decide registrarse o conectarse mediante redes sociales como Google, Facebook, Twitter, LinkedIn o Apple, podemos acceder a los datos asociados a esa cuenta, como nombre, correo electrónico, lista de contactos o actividad.
3.1.4 - Cookies y tecnologías de rastreo Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en el Servicio y almacenar cierta información. Algunas cookies utilizadas:
Cookies necesarias: para autenticar usuarios y evitar usos fraudulentos.
Cookies de aceptación: para recordar si usted ha aceptado cookies.
Cookies de funcionalidad: para recordar preferencias como idioma o datos de inicio de sesión.
Cookies de análisis: para entender cómo se utiliza el Servicio y mejorar su funcionamiento.
Puede desactivar las cookies desde su navegador, pero algunas funciones pueden no estar disponibles.
4 - Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad.
4.1 - Analítica Podemos usar proveedores externos para monitorizar y analizar el uso de nuestro Servicio, entre ellos:
Google Analytics: servicio de análisis web ofrecido por Google. Puede inhabilitar su seguimiento con el complemento de inhabilitación para navegadores: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Más información: https://policies.google.com/privacy
Matomo: https://matomo.org/privacy-policy
Fathom: https://www.fathomhq.com/privacy
4.2 - Marketing por correo electrónico Podemos usar sus datos personales para enviarle boletines, ofertas y promociones. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace en los correos o contactándonos. Proveedores usados:
Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy
4.3 - Pagos No almacenamos datos de tarjetas de pago. Estos son procesados por servicios como:
Stripe: https://stripe.com/us/privacy
PayPal: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
4.4 - Remarketing conductual Usamos servicios de remarketing para mostrarle anuncios relevantes después de visitar nuestro sitio. Estos pueden usar cookies y tecnologías similares:
Google Ads: https://www.google.com/settings/ads
Facebook/Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/privacy
Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Herramientas de exclusión:
http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/
http://optout.aboutads.info
4.5 - Rendimiento y soporte Podemos utilizar herramientas como:
Intercom: https://www.intercom.com/legal/privacy
Facebook Messenger: https://www.facebook.com/privacy/policy
Zendesk: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/
Tawk: https://www.tawk.to/privacy-policy/
5 - Enlaces a otros sitios web Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios externos que no controlamos. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de terceros. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
6 - RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) 6.1 - Base legal para el tratamiento Podemos tratar sus datos personales si:
Ha dado su consentimiento.
Es necesario para ejecutar un contrato.
Se requiere por obligación legal.
Es necesario para proteger intereses vitales.
Está relacionado con tareas de interés público.
Es necesario por intereses legítimos de la Empresa u Operador.
6.2 - Sus derechos bajo el RGPD Tiene derecho a:
Acceder, actualizar o eliminar sus datos.
Corregir datos inexactos.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar el consentimiento.
6.3 - Ejercicio de derechos Puede ejercer estos derechos contactándonos. Podemos verificar su identidad antes de responder. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de su país (si reside en el EEE).
7 - CCPA, CalOPPA y Derechos de privacidad en California 7.1 - Categorías de datos recogidos Recogemos datos como:
Identificadores personales (nombre, dirección, email).
Información comercial (historial de compras).
Actividad en Internet.
No recogemos información biométrica, educativa ni de menores sin autorización.
7.2 - Fuentes de datos Obtenemos datos:
Directamente de usted.
Automáticamente a través de cookies.
De proveedores de servicios.
7.3 - Uso de los datos Usamos los datos para:
Operar y mejorar el Servicio.
Procesar pagos.
Cumplir con obligaciones legales.
Protegernos de actividades fraudulentas.
7.4 - Divulgación de datos Podemos divulgar los siguientes tipos de datos con terceros para fines comerciales:
Identificadores
Información comercial
Actividad de red
7.5 - Venta de datos Podemos haber compartido datos como identificadores o historial comercial con fines de remarketing, lo cual puede considerarse "venta" bajo la CCPA. Puede optar por excluirse.
7.6 - Terceros con los que compartimos datos Proveedores de servicios
Procesadores de pagos
Socios comerciales
Filiales
7.7 - Menores de 16 años No vendemos datos de menores de 16 años sin consentimiento afirmativo del menor (13–16 años) o de sus padres (menores de 13 años).
7.8 - Sus derechos bajo la CCPA Tiene derecho a:
Saber qué datos se recopilan y por qué.
Acceder a los datos recopilados.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Negarse a la venta de sus datos ("opt-out").
No ser discriminado por ejercer estos derechos.
7.9 - Cómo ejercer sus derechos CCPA Puede contactarnos directamente. Solo usted o un representante autorizado puede presentar una solicitud verificable. Nos reservamos el derecho a verificar su identidad.
7.10 - No vender mis datos personales Puede solicitar que dejemos de vender sus datos. Las solicitudes pueden realizarse por:
Navegadores web
Dispositivos móviles (ajustes de privacidad)
7.11 - "Do Not Track" Nuestro Servicio no responde actualmente a señales DNT.
7.12 - Ley Shine the Light de California Usted puede solicitar anualmente qué datos personales hemos compartido con terceros para fines de marketing.
8 - Privacidad de menores de edad 8.1 - Usuarios menores de 13 años No recopilamos intencionadamente datos de menores de 13 años. Si descubre que su hijo ha compartido datos con nosotros, contáctenos para eliminarlos.
8.2 - Derechos de menores en California Los menores de California (menores de 18 años) pueden solicitar la eliminación del contenido publicado públicamente. Esto no garantiza la eliminación total.
9 - Cambios en esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta política. Notificaremos los cambios mediante un aviso visible y actualizaremos la fecha de "Última actualización" al principio del documento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.